Наши гарантии
1.Настоящие расширенные гарантийные обязательства распространяются на детали узлов трения (подшипники, шестеренки, втулки, лопатки, места износа на корпусе) оборудования, агрегатов, машин и механизмов серии ExtraSURM (далее механизмы), при условии сохранности корпуса механизма, предполагающие, что они не были повреждены из-за внешнего механического и/или ударного воздействия.
2 Расширенная гарантия распространяется на новые механизмы, а также на отремонтированные механизмы, на которые выдан Сертификат расширенной гарантии (далее Сертификат). На Сертификате расширенной гарантии указываются наименование конкретных узлов трения и наименование деталей, на которые распространяется настоящая расширенная гарантия
3.Расширенная гарантия может быть установлена как в целом на все детали узлов трения (обычно применяется на новых механизмах) агрегата, так и на отдельные узлы трения, отремонтированных сторонней аккредитованной сервисной/ремонтной службой с соблюдением требований технологии ExrtaSURM.
4.Срок расширенной гарантии устанавливается на весь указанный в Сертификате период при условии эксплуатации механизмов в условиях, соответствующих требованиям производителя и прохождении первого сервисного обслуживания техники ( оборудования) в аккредитованной сервисной службе (как правило, в период не более половины гарантийного срока производителя).
5.Расширенная гарантия не распространяется на механизмы, эксплуатация которых осуществлялась в условиях, значительно хуже (тяжелее), предусмотренных производителем, в случаях длительной эксплуатации в режиме значительного обводнения, наличия сильного загрязнения и при повышенной температуре (если такие условия эксплуатации оборудования прямо не оговорены в Сертификате), а также в случаях снятия производителем механизма с гарантии по причине его поломки и/или выхода его из строя по вине эксплуатирующей организации и/или лица.